Apostando firmemente por la utilización de Internet y todas sus posibilidades, el propio departamento de Sistemas de Información de la cadena de franquicias ha creado un software de gestión especialmente diseñado para una tintorería rápida de calidad que, a su vez, se incluye en un completo sistema de comunicación y de servicios llamado Pressto-Net.

De todas las funciones aportadas por este Sistema de Comunicación Global que es Pressto-Net, probablemente la más importante consista en que todos los establecimientos Pressto del mundo disfrutan de una supervisión y de un asesoramiento efectuados a través de Internet. Gracias a este seguimiento los franquiciados reciben automáticamente valiosas informaciones sobre la marcha de sus negocios y las oportunas soluciones personalizadas para el incremento de la rentabilidad.

Pressto-Net cuenta con un área pública y un área interna, y se ha convertido en el mejor elemento para mantener viva la intercomunicación franquiciador-franquiciado. Los dos destinatarios del área pública de Pressto-Net lo forman tanto aquellas personas interesadas en la franquicia como negocio, como los clientes de nuestras tintorerías de calidad.

Para estos últimos, al fin y al cabo el público en general, en Pressto hemos pensado en ofrecer una información práctica, que va desde la búsqueda de “su Pressto más cercano”, hasta informaciones y recomendaciones de orden genérico o la posibilidad de dirigir cartas y recibir contestación directamente del máximo responsable de la marca, el presidente.

Funciones de la web

La web de Pressto está diseñada no solamente como parte de un plan de marketing –lo que sería el área pública-, sino también como un sistema de comunicación global de toda la cadena –área interna-. El conjunto de herramientas y servicios informáticos que constituyen Pressto-Net permite ampliar las funcionalidades informáticas en cada establecimiento para que cada puesto sea un efectivo lugar de máxima productividad, tanto en sus funciones avanzadas de gestión diaria como de acceso al “saber hacer” de la red, para tener acceso a estadísticas personalizadas, pedidos a almacén de suministros, etcétera.

Pressto-Net incluye, asimismo, los programas para uso interno de sus franquiciados, que son desarrollados internamente y se mantienen y actualizan permanentemente.

Pressto-Net dará servicio, al igual que viene haciendo en la actualidad, a las distintas líneas de negocio creadas por Pressto, como son Press Toke, Press Tapiz, Press Matic, Press Car, etcétera.

En estos momentos en que Pressto se está volcando en Internet, el departamento de Sistemas de Información ofrece soporte on-line, mantenimiento técnico y actualizaciones de programas, entre otros servicios, a todos los países en los que la cadena está presente. Asimismo, da servicio a los franquiciados maestros de la franquicia en cada país.

De nuevo, Internet es el soporte de todos estos servicios.