|
|
| Un supervisor no identificado (mistery shopper)
visita nuestras franquicias con objeto de que cumplan los estándares identificativos de Pressto y transmitidos a las tiendas en su "saber hacer". El trato al cliente, la imagen corporativa, nuestro personal, el desarrollo de los procesos o los plazos de entrega son algunos de los aspectos que el mistery shopper observa dos veces al año.
Gracias a nuestro propio sistema de compras vía Internet todas las tiendas reciben y emiten la información necesaria para su buen funcionamiento. De esta manera la central mantiene un contacto diario con los establecimientos franquiciados mediante nuestro propio software. También nuestros especialistas realizan una supervisión de las tiendas propias para conseguir mejorar la operación diaria. Los resultados ayudan a que la identidad de Pressto se mantenga igual en todas y cada una de las tintorerías de la cadena en cualquier parte del mundo. Estemos donde estemos.
|
